「店頭でしかお申込みいただけない、WEBでのお申込みは難しい」
今回のコロナ禍で来店が難しくなった状況を、どうすれば改善できるのか。
LPのCVRとレポーティングの工数削減に貢献し、部署全体にもたらしたものとは？

「活用すべきデータ自体は存在したのですが、アクションに繋げることに課題を抱えていました」と語る同社。データ分析に加え、インサイトやトレンドを加味した提案で生まれた大きな成果への改善プロセスをご覧下さい。

全体観をもって分析し、アウトプットまで落とし込んでいきたいというオーダーに向き合った結果、データ抽出の前の基盤整理から事業単位・会社単位でデータに関わる組織設計までをDAチームで担当した事例。

会社全体でデータの重要性に気付き、今はデータを起点にした経営が徐々にできるようになったと語る同社。定量情報だけだと見落としていた「お客様の声」を 有効に拾い、経営へフィードバックされる流れが生まれました。