EnterprizeZine(2024年11月7日掲載)

データアドベンチャー、顧客先常駐でデータ活用を上流から下流まで支援 ビジネスとデータのハブ役に

 

Biz/Zine(2024年11月8日掲載)

データアドベンチャー、データドリブン経営に向け提案から実行まで伴走 「エキスパート人材サービス」提供

 

「エキスパート人材サービス」についてのプレスリリースはこちら

プレスリリース(PDF)はこちら

DX現場支援で顧客と共に社会変革をリードする株式会社メンバーズ(本社:東京都中央区、代表取締役社長:髙野 明彦、東証プライム:2130、以下「メンバーズ」)のデータ領域プロフェッショナル常駐サービスを展開する専門組織、メンバーズデータアドベンチャーカンパニー(カンパニー社長:白井 恵里、以下「データアドベンチャー」)は、データ活用におけるサービスグロース、分析、可視化、戦略策定・推進、基盤構築・運用、マネジメントといったデータ活用全体のプロデュースに特化した支援を行う「エキスパート人材サービス」の提供を開始します。データドリブン経営に向けたデータ活用施策の提案から実行までを、データ活用のエキスパートがシームレスに伴走支援し、ビジネス成果の創出に貢献します。

 

DXで成功した企業の多くが、どのようなデータがビジネス価値を生み出すかを理解しており、意思決定の指針としてデータと分析を広範に活用しています(※1)。このようなデータドリブン経営を行うにあたっては、データ活用戦略の策定や実行、データ人材の育成、データ運用体制やガバナンスの整備などに取り組む必要があります。一方でこれらの推進には高い専門性が求められるため、自社では対応しきれず、コンサルタント、研修サービス、SIerなどにそれぞれアウトソースする企業も少なくありません。しかし、施策ごとの外部委託では地続きのデータ活用プロジェクト推進が難しいうえに、サービスごとにドメイン知識やデータ活用におけるスキルの高さを考慮する必要があります。

データアドベンチャーでは、データ活用の戦略策定・実行から内製化、活用レベルの向上までのすべてのデータ活用施策において、データ領域のプロフェッショナル人材が取引先企業に常駐し、データ活用をシームレスに支援しています。

この度、その中でもデータ活用全体のプロデュースに特化し、データドリブン経営に向けたデータ活用施策を提案から実行までを支援する「エキスパート人材サービス」の提供を開始いたします。

 

(1)サービス内容

エキスパート人材をリーダーとしてアサインし、データ活用におけるサービスグロース、分析、可視化、戦略策定・推進、基盤構築・運用、マネジメントといったデータ活用全体のプロデュースをします。
さらに各種施策は、アサインいただいたデータアドベンチャーのデータ人材や、取引先企業の社員が実行します。
また、各種施策の起案と実行だけでなく、スキルトランスファー・人材育成による内製化支援まで伴走します。

(2)エキスパート人材の専門領域

エキスパート人材は、ビジネスとデータ活用をつなぐハブ役としてデータ活用をプロデュースしつつ、個々の専門領域で取引先企業のデータ活用レベルを向上させます。

(3)特徴

 

エキスパート人材サービスの導入に関する費用、流れ、詳細については、下記資料をご確認いただくか、下記メールアドレスへご連絡ください。

サービス資料

・お問い合わせ先:data_sales@members.co.jp

※1 DX白書2021(IPA)
https://www.ipa.go.jp/publish/wp-dx/qv6pgp0000000txx-att/000093706.pdf
第2部 第4章 3.データの獲得と活用(P63)より

 

 

 

こんにちは。データアドベンチャーの北島です。
今回は、データアドベンチャーのフラッグシップモデルである「エキスパート人材サービス」についてお話ししたいと思います。

執筆者のご紹介

北島史徒
株式会社メンバーズ メンバーズデータアドベンチャーカンパニー(以下データアドベンチャー) サービス開発室 所属
戦略プランナー
データ活用におけるお客様の課題に対して高付加価値のサービスを提供する「エキスパートサービス」の開発や、実際にお客様へ課題のヒアリング〜提案業務を行っています。
経歴:2019年 株式会社メンバーズ入社。顧客専任のデジタルマーケティング運用支援チームのマネージャーとして顧客のデジタルトランスフォーメーション(以下DX)やカスタマーサクセスの推進を支援。2023年からデータアドベンチャーのサービス開発室へジョインし、データをキーに顧客のDX、カスタマーサクセスの推進をサービス開発という立場から後方支援しています。

 

目次
01.| エキスパート人材サービスとは?
02.|どのような人材がいるのか?
03.|導入イメージは?
04.|まとめ

 

 

エキスパート人材サービスとは?

①サービスの特徴

エキスパート人材サービスは、お客さまのDX推進の肝となる抽象度の高いビジネス課題に対して先進的あるいはビジネスインパクトの大きな解決策を提示~実行支援する「高付加価値型の弊社データ活用サービスのフラッグシップモデル」です。


※弊社サービス資料より引用

 

②エキスパート人材はどんなことができる?

サービス導入対象とするお客さまの課題の多くは抽象度やビジネスインパクトの高いものが多く、エキスパート人材に必要なスキルは以下のようなものがあげられます。

 

1)データ活用業務推進
さまざまなステークホルダーと健全な関係を構築し、データ活用全体を推進

2)データ活用戦略策定・推進
サービスを育てるために必要な取り組み、その計画を策定・実行

3)データ活用基盤構築・運用
サービスの成長やビジネス変化に合わせた強固なデータ活用基盤を開発・運用

4)データ活用マネジメント
データが正しく安全に活用されるための包括的な管理体制を構築

5)データ可視化
だれしもがわかる形で知見を可視化し、意思疎通や合意形成のスピードUP

6)データ分析
手に入れたデータを整理・分析し新たな知見や示唆を得て、結果を検証

7)サービスグロース
データから得られた知見を施策に変え、データドリブンな実行を支援



※弊社サービス資料より引用

 

③エキスパート人材サービスとは?

エキスパート人材がお客さまのビジネスを深く理解し、ビジネスとデータを繋げる翻訳家としてデータ活用プロジェクトをプロデュースすることで、お客さまの抽象的なビジネス課題を具体的な解決策として施策に成型しビジネスへ実装するサービスです。


※弊社サービス資料より引用

④サービス概要

お客さまのビジネス課題に対応したサービスを提供します。お客さまのご要望に応じて複数サービスを組み合わせたパッケージプランのご提供も可能です。


※弊社サービス資料より引用

どのような人材がいるのか?

①エキスパート人材の特徴

ビジネス×データ活用プロジェクトをプロデュース・推進できるスキルを持ちながら、個々の保有するデータ技術は得意とする領域が異なります。共通して個々の施策の起案と実行だけでなく、お客さまへのスキルトランス~人材育成に至るまで内製化支援に伴走します。


※弊社サービス資料より引用

②データ人材、エキスパート人材のご支援範囲

戦略策定~活用まで一貫して内製化支援が可能です。(お客さま社員へのOJT・ナレッジの共有)

 
※弊社サービス資料より引用

導入イメージは?

事前に弊社プランナーがお客さまビジネスの課題をヒアリング。
課題を業務に落とし込み業務遂行に必要なスキルを考慮の上お客さまへ人材をご提示し、ご支援内容のすり合わせを行います。


※弊社サービス資料より引用

まとめ

 

弊社のサービス詳細をまとめた資料をダウンロード頂けます。ぜひご活用ください。
エキスパート人材の具体的な取り組みとノウハウをまとめた事例のご紹介について、別途資料のご用意がございます。
ご興味のあるお客さまはお気軽にお問い合わせください。


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本日、株式会社メンバーズ メンバーズデータアドベンチャーカンパニーは創業5周年を迎えました。

これを記念し、メンバーズデータアドベンチャーカンパニー公式noteに記念記事を掲載しました。

 

【創業6周年企画】DAの組織文化「学びあう文化」とは?

 

ぜひご覧ください。

『お役立ち情報』ページに下記のサービス資料を追加しました。

 

・「生成AIを活用したデータ活用支援サービスパッケージ」のご紹介

 

お役立ち情報ページはこちら

2024年8月29日(木)~30日(金)に開催された、株式会社アイスマイリー主催『AI博覧会 Summer 2024』にて白井が登壇したセッションのアーカイブ動画が配信開始しました。

アーカイブ動画視聴はこちらから(AIsmiley)

※視聴フォームの送信が必要です

 

登壇内容については以下をご確認ください。

株式会社アイスマイリー主催『AI博覧会 Summer 2024』に弊カンパニー社長の白井が登壇します(2024/06/21)

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